为进一步提高交付质量,强化项目工程管理能力,4月25日-26日,围绕“以客户为中心,让服务更专业”为主题的2022大华股份视讯事业部西南区域交付服务培训认证…

为进一步提高交付质量,强化项目工程管理能力,4月25日-26日,围绕“以客户为中心,让服务更专业”为主题的2022大华股份视讯事业部西南区域交付服务培训认证在成都圆满开展!以此为契机,大华视讯西南区域交付团队及丰视合作伙伴进一步提升了交付能力,实现交付服务水平持续升级。

培训伊始,大华视讯事业部大区销售总监汪总出席开班仪式,他表示,保持优质的产品交付和服务水平是公司坚守的初心,持续不断地升级是实现与客户长远合作的重要保障。并对各位学员提出期望:希望各位学员通过认证培训检视自己,保持高标准严要求的工作态度,用实际行动践行高品质交付。

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

本次培训围绕项目交付中大华及丰视产品的“理论+实操”课题展开,由视讯事业部西南区技术主管羊工,技术专家高工、吴工等担任讲师,凭借自身丰富的项目实施经验,讲师们对交付前实地考察、风险评估,交付中工程管控、施工细节及交付后追踪跟进等方面展开讲解,并结合实际工作案例,加深学员对理论知识的理解,切实将全方位客户服务体系落到实处,提高服务意识、强化过程管控、规范服务程序,真正做到“以客户为中心”!

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

深入浅出的解析、形象的案例展示、生动的实操互动,全体参训学员纷纷表示受益匪浅。为检验培训内容是否真正落到实处,培训最后,大华认证体系对参训学员进行培训考核,并为通过认证培训的学员颁发了智慧显控高级工程师认证证书。

以客户为中心,让服务更专业 | 2022大华视讯西南区域交付服务培训认证圆满落幕!

通过此次交付服务培训认证,大华交付团队及丰视合作伙伴将进一步提升全员的客户服务意识及能力,让参训学员掌握交付管理的技能及技巧,形成较好的预见性,可以更快地将理论运用到实践工作中,切实保障交付目标的完美实现。

在未来,大华也将继续组织开展丰富、专业的服务、技能培训,与合作伙伴一起,以服务为产品赋能、为营销助力、为品牌护航!

来源:数字音视工程网

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