山东省16市分两批组织开展市域社会治理现代化试点工作,开展“一市一品牌、一县一特色”品牌建设,先后形成“和为贵”等一批治理品牌。网格化服务管理政策体系不断健全,先后制定《山东省城乡社区网格化服务管理规范》等指导性文件6个,山东省实行网格化服务管理的村(社区)达到100%,网格员成为社会治理向基层延伸的灵敏“触角”,发挥了掌握社情民意、化解矛盾纠纷、服务基层群众的积极作用。省市县乡四级综治中心建成率达100%,各级着力推进综治中心、网格中心等“多中心合一、一中心合用”,成为基层社会治理综合性实战平台。